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【衛(wèi)健局堅(jiān)持人民至上】聚焦服務(wù)提質(zhì)與作風(fēng)整頓 望都縣衛(wèi)健局全面打響醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力提升攻堅(jiān)戰(zhàn)
為推動(dòng)全縣衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,切實(shí)回應(yīng)群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的迫切期盼,2025年6月5日,望都縣衛(wèi)健局召開醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力規(guī)范管理專項(xiàng)行動(dòng)暨強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律集中整頓工作動(dòng)員部署會(huì)。
會(huì)議指出,當(dāng)前,群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求正從“能看病”加速向“看好病、體驗(yàn)好”升級(jí),現(xiàn)有服務(wù)能力與群眾期待存在明顯差距。開展服務(wù)能力規(guī)范管理專項(xiàng)行動(dòng),是立足自身短板、主動(dòng)破局的關(guān)鍵之舉,旨在重塑醫(yī)療服務(wù)體系,增強(qiáng)群眾就醫(yī)獲得感。與此同時(shí),強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律集中整頓,是貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署的必然要求,必須以刀刃向內(nèi)的決心,用鐵的紀(jì)律保障醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力規(guī)范管理專項(xiàng)行動(dòng)和強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律集中整頓,兩項(xiàng)工作相輔相成,對(duì)推動(dòng)全縣衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展意義重大。
會(huì)議要求,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要樹立“一盤棋”思想,迅速成立由主要負(fù)責(zé)人掛帥的專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。細(xì)化任務(wù)分解表,將服務(wù)能力提升指標(biāo)、作風(fēng)紀(jì)律整頓要求量化到科室、精準(zhǔn)到人,明確責(zé)任邊界與完成時(shí)限,形成“主要領(lǐng)導(dǎo)抓總、分管領(lǐng)導(dǎo)包片、科室負(fù)責(zé)人主責(zé)、全員參與”的責(zé)任閉環(huán)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要以此次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),全面梳理現(xiàn)有管理制度漏洞,聚焦服務(wù)能力提升與作風(fēng)建設(shè)薄弱環(huán)節(jié),修訂完善醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、績(jī)效考核激勵(lì)等制度。建立動(dòng)態(tài)評(píng)估機(jī)制,定期開展制度執(zhí)行效果“回頭看”,根據(jù)群眾反饋與行業(yè)發(fā)展需求及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。推動(dòng)制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能,構(gòu)建以制度管人、按流程辦事、靠機(jī)制促廉的長(zhǎng)效管理體系,從根源上防止問題反彈回潮。
此次動(dòng)員部署會(huì)的召開,吹響了望都縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力規(guī)范管理與作風(fēng)紀(jì)律整頓的沖鋒號(hào),也是落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域縱深發(fā)展的具體實(shí)踐 。全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)將以高度的責(zé)任感和使命感,全力提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和作風(fēng)紀(jì)律水平,為保障全縣人民群眾身體健康作出更大貢獻(xiàn)!