望都縣退役軍人事務(wù)局
2024年政府信息公開工作年度報(bào)告
2024年政府信息公開工作年度報(bào)告
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》《河北省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)政府信息公開條例〉辦法》等規(guī)定，現(xiàn)公布《望都縣退役軍人事務(wù)局2024年政府信息公開工作年度報(bào)告》。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2024年1月1日至12月31日。
一、總體情況
2024年，望都縣退役軍人事務(wù)局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》精神，緊緊圍繞省、市、縣相關(guān)要求，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，推動(dòng)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展，以公開促規(guī)范、促落實(shí)、促服務(wù)，進(jìn)一步提升政府信息公開水平，切實(shí)提高人民群眾獲得感和滿意度。
（一）主動(dòng)公開方面。抓好政府信息公開發(fā)布，在望都縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布基層動(dòng)態(tài)26條、雙擁專欄11條、機(jī)構(gòu)概況信息更新1條，政府信息公開年報(bào)1條。
（二）依申請(qǐng)公開方面。全面深化“一網(wǎng)通辦”“只跑一次腿”工作目標(biāo)，大力提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用，加快構(gòu)建線上線下深度融合的政務(wù)服務(wù)一體化運(yùn)行機(jī)制，著力提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率。按照“一件事一次辦”工作要求，完成認(rèn)領(lǐng)省發(fā)布的依申請(qǐng)和公共服務(wù)事項(xiàng)數(shù)，結(jié)合實(shí)際更新完善辦事詳細(xì)地址、咨詢電話、網(wǎng)辦時(shí)限、辦事流程及政策依據(jù)等信息，確保流程清晰，信息準(zhǔn)確，群眾辦事方便快捷。安排專人負(fù)責(zé)熱線事項(xiàng)，及時(shí)接聽電話解答事項(xiàng)相關(guān)政策。對(duì)收到的工單及時(shí)受理，按時(shí)調(diào)查、回復(fù)、辦結(jié)。2024年度我單位通過“12345”市長(zhǎng)熱線受理19件，辦結(jié)19件；通過退役軍人事務(wù)部12397熱線電話按時(shí)辦理24件次。
（三）政府信息管理方面。安排專人對(duì)政府網(wǎng)站各欄目信息發(fā)布等內(nèi)容進(jìn)行審核。全年累計(jì)發(fā)布關(guān)于退役軍人政策法規(guī)文件及解讀、優(yōu)撫慰問、幫扶救助、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、褒揚(yáng)紀(jì)念、政策宣傳活動(dòng)等各類信息958條，在全縣大力弘揚(yáng)尊軍愛軍優(yōu)良傳統(tǒng)，激發(fā)廣大適齡青年踴躍參軍報(bào)國(guó)，軍愛民民擁軍，軍民共建氛圍濃厚。
（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)方面。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》規(guī)定，主動(dòng)做好公開政府信息的維護(hù)、更新和政務(wù)信息的報(bào)送工作。2024年度公開發(fā)布望都縣退役軍人事務(wù)局《政府信息依申請(qǐng)公開辦事指南》、《政府信息公開指南》、《依申請(qǐng)公開制度》、《政務(wù)公開事項(xiàng)目錄》、《政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（除行政許可外）目錄清單（2023年版）》，按時(shí)更新完善退役軍人信息采集數(shù)據(jù)庫(kù)及重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象信息庫(kù)，上傳共享優(yōu)撫對(duì)象信息123條，退役軍人采集信息93條。
（五）監(jiān)督保障方面。結(jié)合縣政府對(duì)網(wǎng)站日常監(jiān)管抽查，安排專職人員加強(qiáng)對(duì)政府信息公開情況的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒和糾正，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作的開展。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
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第二十條第（一）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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本年制發(fā)件數(shù)
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本年廢止件數(shù)
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現(xiàn)行有效件數(shù)
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規(guī)章
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行政規(guī)范性文件
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第二十條第（五）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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本年處理決定數(shù)量
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行政許可
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第二十條第（六）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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本年處理決定數(shù)量
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行政處罰
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行政強(qiáng)制
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第二十條第（八）項(xiàng)
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信息內(nèi)容
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本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元）
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行政事業(yè)性收費(fèi)
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三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）
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申請(qǐng)人情況
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自然人
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法人或其他組織
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總計(jì)
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商業(yè)
企業(yè)
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科研
機(jī)構(gòu)
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社會(huì)公
益組織
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法律服
務(wù)機(jī)構(gòu)
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其他
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一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量
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三、本年度辦理結(jié)果
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（一）予以公開
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）
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（三）不予公開
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1.屬于國(guó)家秘密
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開
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3.危及“三安全一穩(wěn)定”
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息
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6.屬于四類過程性信息
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7.屬于行政執(zhí)法案卷
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8.屬于行政查詢事項(xiàng)
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（四）無(wú)法提供
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1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作
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3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確
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（五）不予處理
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1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)
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2.重復(fù)申請(qǐng)
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3.要求提供公開出版物
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4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息
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（六）其他處理
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1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)
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2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)
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3.其他
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（七）總計(jì)
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
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行政復(fù)議
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行政訴訟
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結(jié)
果
維
持
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結(jié)果糾正
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其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總計(jì)
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未經(jīng)復(fù)議直接起訴
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復(fù)議后起訴
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結(jié)果維持
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結(jié)果糾正
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其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總計(jì)
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結(jié)果維持
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結(jié)果糾正
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其他結(jié)果
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尚未審結(jié)
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總計(jì)
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五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
2024年，退役軍人事務(wù)局通過推行政府信息公開工作，提高了退役軍人事務(wù)工作透明度，樹立了退役軍人事務(wù)部門依法行政、規(guī)范透明的良好形象。
（一）存在問題：主要是網(wǎng)辦覆蓋面不廣、信息更新不及時(shí)等問題。
（二）改進(jìn)情況：我局將繼續(xù)按照要求，以《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)行網(wǎng)格化管理，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)”工作，推動(dòng)線下辦事向網(wǎng)上辦事延伸，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提交申請(qǐng)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）退役軍人服務(wù)站工作人員開展網(wǎng)辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)受理、即時(shí)審批，方便服務(wù)對(duì)象查詢網(wǎng)上審批申請(qǐng)進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)受理審批信息線上線下一致。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院辦公廳《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》，落細(xì)落實(shí)信息處理費(fèi)政策。2024年未收取信息處理費(fèi)。如有疑問，請(qǐng)咨詢退役軍人事務(wù)局，聯(lián)系電話：0312—7827721。